Polityka prywatności

1. Informacje, które zbieramy

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio:

• Dane konta — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy podczas rejestracji lub przesyłania formularza kontaktowego.
• Dane floty — dane kierowców, informacje o pojazdach, dane zamówień i rekordy zadań wprowadzane na platformę.
• Komunikacja — wiadomości, nagrania głosowe i pliki udostępniane za pośrednictwem wbudowanego komunikatora.
• Dane o użytkowaniu — odwiedzane strony, używane funkcje, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i adres IP zbierane automatycznie.
• Pliki cookie — małe pliki danych przechowywane na Twoim urządzeniu w celu zapamiętania preferencji i poprawy doświadczeń.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje w celu:

• Świadczenia, utrzymania i ulepszania platformy REKS.
• Przetwarzania Twoich zgłoszeń i wysyłania powiązanych informacji.
• Wysyłania powiadomień technicznych, aktualizacji i wiadomości wsparcia.
• Monitorowania i analizowania trendów użytkowania w celu poprawy doświadczeń użytkowników.
• Ochrony przed oszukańczą lub nieautoryzowaną działalnością.

3. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje:

• Dostawcom usług — firmom zewnętrznym, które pomagają nam obsługiwać platformę (hosting, dostarczanie e-maili, analityka).
• Wymogi prawne — gdy jest to wymagane przez prawo, nakaz sądowy lub organ rządowy.
• Transfery biznesowe — w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.

4. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jest to konieczne do świadczenia usług. Możesz w dowolnym momencie poprosić o usunięcie swoich danych, kontaktując się z nami. Usunięte rekordy są usuwane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem przypadków, gdy przechowywanie jest wymagane przez prawo.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie w transmisji (TLS) i w spoczynku, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Jednakże żadna metoda transmisji przez internet nie jest w 100% bezpieczna.

6. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych (w tym RODO), masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii.
• Sprostowania niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Żądania usunięcia swoich danych osobowych.
• Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.
• Przenoszenia danych — otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
• Wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.

7. Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie, aby utrzymać Twoją sesję logowania i zapamiętać Twoje preferencje (język, motyw). Możemy również używać plików cookie analitycznych, aby zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z naszą stroną internetową. Preferencjami plików cookie możesz zarządzać za pomocą bannera zgody na pliki cookie lub ustawień przeglądarki.

8. Prywatność dzieci

REKS nie jest przeznaczony do użytku przez osoby poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci.

9. Zmiany w Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy, publikując zaktualizowaną politykę na tej stronie i aktualizując datę \"Ostatnia aktualizacja\".

10. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

info@reks.app